Je vindt hier veelgestelde vragen

29 juni 2020


Hier vind je de meest gestelde vragen en de antwoorden . Staat je vraag er niet bij? Mail dan naar [email protected]

Vrij spelen

  • Op welke dagen/tijden kan je vrij tennissen?
    Je kunt iedere dag tennissen. Kijk in de ClubApp of er banen vrij zijn.
  • Hoe lang mag je per keer vrij tennissen?
    Reserveer je voor een enkelpartij, dan kan je 45 minuten spelen. Voor een dubbelpartij is dat 60 minuten. Op die manier willen we zo veel mogelijk leden laten tennissen. Als er niemand na jou komt, mag je nog eens 45 minuten (enkelpartij) of 60 minuten (dubbelpartij) doorspelen.

Baan reserveren

  • Een baan reserveren via de ClubApp. Hoe gaat dat?
    Open de ClubApp en klik op 'Baan reserveren'. Via de kalender rechtsboven kies je een datum. Vervolgens kies je de tijd en een medespeler. Als je gereserveerd hebt ontvang je een e-mail ter bevestiging.
  • Een baan reserveren via de website. Hoe gaat dat?
    Op de website van TVO log je rechtsboven in op MijnClub. Vervolgens ga je naar Baan reserveren. Meer informatie over MijnClub vind je hier.
  • Hoe lang van tevoren kan ik reserveren?
    Dat kan vanaf een dag van tevoren.
  • Hoe vaak kan ik tennissen?
    Je kunt per week maximaal 5 keer een baan afhangen via de ClubApp of MijnClub en 5 x via het afhangsysteem in het clubhuis, en hooguit 1 keer per dag.
  • Kan je een reservering wijzigen of verwijderen?
    Ja, dat kan. Klink na de reservering op 'Details'.
  • Kan ik op de club reserveren via het digitale afhangbord?
    Ja dat kan, maar je reserveert dan om direct of aansluiten aan een andere partij de baan op te gaan.
  • Wat is de ClubApp of MijnClub?
    Lees hier alles over de ClubApp waarmee TV Osdorp werkt en over MijnClub
  • Ik heb geen inloggegevens voor de ClubApp en MijnClub
    Vraag ze aan via een mailtje [email protected]
  • Het inloggen op de ClubApp en/of MijnClub lukt niet
    Check de volgende dingen:
    - Vraag een nieuw wachtwoord aan: ga naar MijnClub (rechtsboven op de website), kies voor 'Wachtwoord vergeten?'. Hier na krijg je de gelegenheid een zelfgekozen wachtwoord in te stellen
    - Heb je ClubApp 2.0? Open de app, klik op 'Meer', dan op 'Over deze app'. Als je een oudere versie hebt, verwijder de ClubApp dan en download versie 2.0.
    - Is je telefoontoestel meer dan 4 jaar oud? ClubApp 2.0 werkt niet op oudere toestellen. Gebruik MijnClub.
    - Lukt het inloggen nog niet? Stuur een mail naar [email protected] en vermeld je naam en telefoonnummer. Dan nemen we contact met je op.

Wedstrijden en toernooien

  • Gaan interne en extern toernooien door?
    Bekijk op de homepage van onze website welke toernooien er zijn.
  • Wat gebeurt er met de competitie?
    De voorjaarscompetitie is verplaatst naar het najaar. De inschrijving daarvoor sloot op 14 juni 2020.
  • Wat gebeurt er met de Kia tenniskids competitie?
    De Kia tenniskids competitie is verplaatst naar het najaar. Ook hiervoor is de inschrijving gesloten op 14 juni 2020.
  • Zijn er tossavonden en -ochtenden?
    Ja, de tossavond (maandag) en ochtenden (maandag, woensdag en vrijdag) gaan door.

Luchthal

  • Kan ik tennissen in de luchthal?
    Klik hier voor informatie over het tennissen in de luchthal

Nieuwscategorieën